淘宝店铺的动态评分下滑了是怎么回事?该如何提升动态分呢?

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         这个是6个月的数据,从数据上看,我们从服务,产品,包装 改正后,有好转,但是为什么 ...现在过去1个月了,2017年6月分1822个正面评价,88个负面评价。理论上说,平均值要提升了。分数可是为什么还是下滑?                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

一个好评返现就解决所有了。

    估计是有些客户手滑点的动态评分很低啊,我的店也是呢。

      适当自己找方法调节好评分。比如shuadan。

        说明服务还做的不够好呗~!可以考虑给客户进行定期回访,做点评价有礼之类的活动~!

          有些客户的动态评分很低

            现在的买家很多都是买到好货就不评价,质量稍微有一点点小问题马上给你差评。

              要先把货的质量控制好 其他的就是售后要做好

                给你的是好评,但是评分不一定给你的都是高分啊。比如给你的评价是,这真是个好东西,结果给你的是1分,完全有这个可能啊。所以呢,可以弄个全5分好评,返优惠劵什么的,好像天猫好评返现是违规的。请自查!

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