绝版贵族 楼主发布在分类 / 店小蜜
是这样的，昨天我的一个买家给了我好评，今天却出现在千牛的负面评价里~哪位大神知道怎么解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看下他评价的内容是不对宝贝是不利
联系买家问问是不是给差评了。如果是好评就联系客服
分数给了低分，或者评语有些不是很正面评价，这些淘宝都会算入负面评价的
虽然是好评，但是评论的内容不好
问问淘宝看看
软件抓词问题吧，负面字眼，例如有些买家评论：刚开始还担心不是正品呢，看来完全是多虑了！ 《不是正品》这个字眼导致被归类为负面评价
你可以看下淘宝评价规则
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