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淘宝店铺怎么处理买家投诉商品描述不符比较合理?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
让买家修改一下，不改就拒绝。
先拒绝，看看是不是买家弄错了。如果不是，打电话联系买家看什么原因。如果是找事的，收集证据 小二判定 。
没收到，怎么验收的，明摆客户理由不充分。
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