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顾客给了差评,后来申请退货退款了,退款后评价会删除吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不会
1;系统检测到恶意差评删除。2;卖家闺蜜投诉系统删除。3;买家在期限内自行删除。只有这3类情况,差评删除。
不会删除,除了顾客改评价
退货退款 和评价是2个概念,是不相关的,可能你遇到的是恶意买家,只能协商删除,如果对方不愿意,只能做好解释,闺蜜投诉对方一下,虽然闺蜜投诉不能删除评价,可以在淘宝给对方记一笔的,
如果买家在交易成功后的售后退款评价是不会删除的 ,您点击评价管理右边有一个投诉主评那里投诉买家恶意差评!也可以找淘宝客服投诉买家恶意差评。
不会 要求先删除后退货
评价不会删除 要是没有评价前是不会有评价的,评价后 除非他愿意改,不然不会删除的!
评价和退货,没有联系风马牛不相及
应该不会,订单没有交易成功,已经是退货了,可能之前评价无效吧?自己检查下扣分了没有,如果扣,叫他改好评,不然每天20个骚扰电话
不会,评价还是在的
都评价了还怎么退货,除非是通过沟通,同意退货,前提是要求客户删除评价,这样才有办法吧!还是需要多沟通的
不会删除的
订单消失,评价也会没有
已经确认收货,是不会自动删除评价
差评不会自动删除的,可以和买家沟通好,先删除差评后才同意退货退款
不会删除
能删除的,你们之间没有订单协议,哪来的评价
申请退货退款,交易都关闭了,就没有评价入口了,如果是交易成功后那叫申请售后维权退货退款,那样就是退货退款成功后,交易还是显示成功状态的,评价还是正常存在,不会删除,除非买家自己手动删除
会删除
我感觉应该先让他删除了评价在退款给他,
评价依然在。
不是很清楚亲,不好意思
评价没有的。你可以自己看下就放心
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不会
1;系统检测到恶意差评删除。2;卖家闺蜜投诉系统删除。3;买家在期限内自行删除。只有这3类情况,差评删除。
不会删除,除了顾客改评价
退货退款 和评价是2个概念,是不相关的,可能你遇到的是恶意买家,只能协商删除,如果对方不愿意,只能做好解释,闺蜜投诉对方一下,虽然闺蜜投诉不能删除评价,可以在淘宝给对方记一笔的,
不会
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不会 要求先删除后退货
评价不会删除 要是没有评价前是不会有评价的,评价后 除非他愿意改,不然不会删除的!
评价和退货,没有联系风马牛不相及
应该不会,订单没有交易成功,已经是退货了,可能之前评价无效吧?自己检查下扣分了没有,如果扣,叫他改好评,不然每天20个骚扰电话
不会,评价还是在的
都评价了还怎么退货,除非是通过沟通,同意退货,前提是要求客户删除评价,这样才有办法吧!还是需要多沟通的
不会删除的
订单消失,评价也会没有
已经确认收货,是不会自动删除评价
差评不会自动删除的,可以和买家沟通好,先删除差评后才同意退货退款
不会删除
能删除的,你们之间没有订单协议,哪来的评价
申请退货退款,交易都关闭了,就没有评价入口了,如果是交易成功后那叫申请售后维权退货退款,那样就是退货退款成功后,交易还是显示成功状态的,评价还是正常存在,不会删除,除非买家自己手动删除
会删除
不会
不会
我感觉应该先让他删除了评价在退款给他,
不会
不会
评价依然在。
不是很清楚亲,不好意思
评价没有的。你可以自己看下就放心
不会
不会,评价还是在的
1;系统检测到恶意差评删除。2;卖家闺蜜投诉系统删除。3;买家在期限内自行删除。只有这3类情况,差评删除。