淘宝买家评价一堆广告,还申请售后退款怎么剔除黑名单?

谁都不是谁的谁 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家拍下现已确认收货评价了一堆广告,还申请售后退款,请问怎么将此人号剔除黑名单                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

问大家卖家回复入口在哪?卖家回复问大家的步骤是怎样的?

淘宝男装新店如何运营?淘宝男装新店如何推广?

《“闲鱼优品”市场管理规范》变更公示通知

淘宝店名
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以先对买家的评价进行举报,并在规蜜投诉不合理评价,截图该买家的评价内容,简单阐述下问题重点。货物发出的话,建议也及时联系买家核实商品是否要的,不要了就通知快递退回,降低损失,规蜜成功后会剔除售后,屏蔽该评价,可以要求客户承担退回的运费。不给的话可以及时小二介入,让小二帮忙扣除。

    可以先对买家的评价进行举报,然后在卖家中心的会员关系里设置一下,将这个买家设置为禁止购买就可以了!

      亲,先在评价管理里投诉,投诉成立后这样的评价是会被屏蔽掉的。

        可先到客户之声举报广告评价, 举报成立后会自动屏蔽 夕颜~

          您好,很高兴为您解答!对于广告评价在评价解释下方有举报该评价的按钮,后期跟进查看。若没有成立,还可以与万象客服联系以及400反馈情况!客户发起售后退款,若属于恶意情况,请进行规蜜投诉,增加后期投诉成立的概率!

            售后退款先拒绝,然后广告评价那里有一个举报评价,然后去规蜜投诉这个订单,记得截图广告评价做证据的哦,如投诉成立,即可介入,不会影响售后指标

              投诉敲诈勒索里面,成功的几率会很高,记得把证据上传里面吗,投诉成功就可以申请客服介入了呢,此单的售后指标也会剔除的呢

                点击加载
                其他问题教程工具
                店铺指导服务 >>
                店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                返回资讯工具教程首页