阿强aqiang 楼主发布在分类 / 淘宝规则
因为回复评价需要聊天记录做证明，连着ID也复制进去了，买家是匿名购买，根据淘宝规则，他投诉我泄露信息要被扣分的，请问有什么办法避免掉被他投诉。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个我也是不太清楚的呢 我是淘宝的新手卖家 这个不了解淘宝规则
你发表的名字可以撤销吧？，真不行只有跟买家和淘宝协商
应该不会投诉的吧
立马联系小儿 进行删除
做证明复制ID没事的，没有ID小二也不知道买家是谁，所以这个没事的，给其他人就不可以了。
跟顾客好好解释一下！只要不是恶意为之，顾客一般也是可以理解的！
不建议联系买家以及店小二没什么用途则会给自己带来更困惑的烦恼，这不算泄露隐私，旺旺名没有包含地址联系方式，只是一个购物的代号，心大点不经历风雨哪里来的彩虹，
阿强aqiang 发布在分类 / 淘宝规则
阿强aqiang 发布在分类 / 淘宝规则
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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