gratefulto 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家给中评,聊天时说想要钱。投诉不合理评价也通不过怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在的买家比卖家懂的多,流氓不可怕,就怕流氓有文化。
保留证据,投诉他
这个没有办法,小二的意思要这样说才算:你赶紧给我(多少)钱,不给钱的话我就给你差评。要这么明显的才算,你那种应该没有说的这么明显。只能自认倒霉,无解。
不要指望投诉买家 平台永远过分的护着他们 (是过分的护着) 自己贴钱叫他改吧
打飞的过去砍死他!
好像有一个投诉是 获取不当利益什么的?应该可以上传聊天记录作为证据的
先沟通留下证据(在旺旺上聊直接上他说多少钱合适:打钱给您改评价,支付宝账号)直接找小二投诉
还是直接找小二,看小二怎么说
投诉就可以
和买家好好沟通
解释一下。 就说: 我们店从来不好评返现,这是对新顾客负责任。 您因此给卖家中评失诚实有失您的素质。 真正原因是:你和买家的旺旺对话措辞不够明确造成的,你把他要钱的话,再给他重复一句,不管他怎么说的。 你就说:您要钱,不给您,您就给我们中差评,这属于利用中差评恶意获取不正当利益。如果不喜欢可以退换货的,亲。 等他有意无意的回复后,就可以了。 对这些买家,要学会套他的话。
尽量和买家沟通,给一点小小实惠他,人都是要面子的,淘小二这种事,也处理不好。
直接无视 做好评价解释
给10块钱给他吧多要一块钱都不行
直接联系人工客服,然后找小二
投诉不成功的话,好好跟买家沟通
还是要找买家协商解决
找小二,看看是哪方面没做到位
如果他有明确提及要钱给好评而不是你说给钱改好评,这个可以申诉不合理评价的
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