静以修身 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
跟买家闹了点矛盾，确认收货给完差评了，又在要求退款，我就想知道这个评价买家不删，还能不能删除了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
删不了
如果退款了可以申诉，可以先跟他沟通下，叫他删，客人是主尊，他们想干什么商家都得照做，你找小二也没用，小二也得照他们的做
是全额退款就可以！
亲可以在规蜜中，查看一下。
如果是恶意差评。可以申请删除的。
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