淘宝买家签收货后20天要求退货怎么办呐?

辣条姐 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         购买过我店精油两次的客户没有给评价,以评价要挟低价再次购入,没有同意卖给他,给了差评,现在签收收到货都20天了又来提出退货申请!我真是无奈透顶了,差评也得了,产品估计都用完了,还要来提退货

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你是多少天无理退换货?要是15天,就直接拒绝

    你先问问淘宝小二、保留好旺旺聊天记录、卖家有个l客户关系管理功能、可以把你她拉进限制购买、他就拍不了了。

      找小二介入呀

        拒绝,交易成不要理他,申请淘小二介入

          拒绝退款阿,找小二处理. 证据全部放上去

            不要怕!第一,关于差评,当时应该有聊天记录的,就是给你评价让你低价给他的聊天记录,你得到差评的第一时间,就应该去找小二或是规蜜咨询或是进行投诉的,你有证据,小二会认定买家以不正当要求进行评价的,所以这个差评小二为给你删除的。第二,时间已经过去好久了,买家再来申请售后,你直接拒绝,然后把发货的物流记录提供做证据,小二也会判定申请无效的。第三,是咱的责任咱认,不是咱的责任,一定要去它们斗争下去。加油!

              不要惯这种人

                拒绝退款截图解释,再投诉再意评价,让小二删除无效评价。

                  不是交易成功了吗 说明没有问题也才点击确认的 同时又评价了(还给个差评) 交易己成功 没有进口点申请退款的呀 私聊不要理他了 小人 拉到黑名单去 以后黑名单人群一律不交易

                    真倒霉您

                      就是 保留证据 我上次也是一个客户说过敏 说要退款 我就没给退就说我假货 申请退款 我提交证据最后小儿驳回没给她退 这种人很恶心的

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