许彬祥6204 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个客户在我店里买了东西，收到货2天后说少发货了。让其提供清单照片 她说扔了。接着就给差评，说给他少发货。这种能算不合理评价吗？求大神指教？
推荐阅读：
淘宝店如何提升手机端排名？淘宝手机端排名提升有什么技巧？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不算。是正常评价，申述不了
即使算是不合理评价，这个也是人家的权利，这个世界上有很多莫名其妙的人。只要你正常卖东西，会不定期的遇到，见识多了，你就不大惊小怪的了！！
亲，把买家买的东西重新装一下称重，一般快递都有称重记录的。少不少就知道了。另外你既然有清单就有底单的吧。先找自已的原因，如果确认没少发就认下这个差评吧。诈骗的买家还是极少数的。
解释评论即可，多余我不解释。
找一下快递问一下重量，同样的商品重量让快递多提供一下，在提供一下你的商品重量，这样基本就知道少不少东西了，我做淘宝这么多年了，就没有少过东西，打包的时候用手一拿商品就知道少不少东西，有些买家就想勒索东西，这种买家也应该严惩。
淘宝的评价系统就给了这种人空子可以钻，你要是不想要差评，就给他补发或者退钱。你要是觉得差评无所谓，就不要理她，这种人本来就是讨便宜要饭的。至于合理不合理，这种情况小二不会管你的，只会让你自己去协商。因为谁都没有办法提供实际证据。
无用
许彬祥6204 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不算。是正常评价，申述不了
即使算是不合理评价，这个也是人家的权利，这个世界上有很多莫名其妙的人。只要你正常卖东西，会不定期的遇到，见识多了，你就不大惊小怪的了！！
亲，把买家买的东西重新装一下称重，一般快递都有称重记录的。少不少就知道了。另外你既然有清单就有底单的吧。先找自已的原因，如果确认没少发就认下这个差评吧。诈骗的买家还是极少数的。
解释评论即可，多余我不解释。
找一下快递问一下重量，同样的商品重量让快递多提供一下，在提供一下你的商品重量，这样基本就知道少不少东西了，我做淘宝这么多年了，就没有少过东西，打包的时候用手一拿商品就知道少不少东西，有些买家就想勒索东西，这种买家也应该严惩。
淘宝的评价系统就给了这种人空子可以钻，你要是不想要差评，就给他补发或者退钱。你要是觉得差评无所谓，就不要理她，这种人本来就是讨便宜要饭的。至于合理不合理，这种情况小二不会管你的，只会让你自己去协商。因为谁都没有办法提供实际证据。
无用