淘宝买家从未与客服交流，却评价服务态度不好怎么处理？
秋天看草原 发布在分类 / 恶意问题
现在的买家太多无耻的了。自动下单到自动确认，自始至终都没和你交流过一句。到最后评价的时候来个服务态度不好。还打一分两分的。都遇到过还是个别的。买家打分太随意。还有就是没有拒绝退款入口。无语
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17 条评论
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秋天看草原 发布在分类 / 恶意问题
现在的买家太多无耻的了。自动下单到自动确认，自始至终都没和你交流过一句。到最后评价的时候来个服务态度不好。还打一分两分的。都遇到过还是个别的。买家打分太随意。还有就是没有拒绝退款入口。无语
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也遇到过呢，拿买家没辙
能够默认好评已经很不错
我最近还一直遇到职业打假人呢~三天两头来投诉！过年想挣路费也不能这样呀！
很正常啊！现在人无语😓！
没办法 ，哎，真是什么人都有
是的，现在买家有一部分是随意评价。太气人了。卖家也没有办法，但是大部分买家是好的
这个是淘宝规则的漏洞，试问什么叫服务态度不好，一句话交流没有，怎么就不好了，难不成买家有特异功能隔着千山万水就知道卖家客服心里的碎碎念了，简直太可笑了。应该是买家没有投诉就是没有问题，默认给服务态度5分。让买家随意给卖家打分，这个太坑人了。很多买家都是随自己当时心情随意打分的。店铺应该团结起来要求淘宝更改规则。
同行
估计你是遇到差评师了，小心点，可以申诉的，特锐锶充电宝 专业移动制造销售企业
我也遇到过，没办法只能认了
什么人都有
太多这样的人了，不用生气，淘宝卖家的权益得不到保障，能做就做，不能做换个地方做也可以，天无绝人之路。
既然看中你的商品是欣运的，不会无故购买，首先买家付款是硬道理，差评服务可能会有些问题，以后注意，当然无法避免无理买家和为了些小钱可恶的差评师，相信淘宝会主持公道，做好后面的生意才是重要的
太多太多
这个没办法控制，我们做点生意不容易，没办法，只能做好本分工作！