淘宝顾客给了一个差评,评价却是好的,对我店铺有没有影响啊?

xm_无烦了 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         有一个顾客来店里买了几样产品,之后评价的时候都是很好,质量不错。然后其他的给我的是好评,这个是给了一个差评,但是评语是肯定了我的产品                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

    你表达问题都表达不清楚,看楼上的都没看明白,你记住遇到这种情况,如果好评没有图片,还好说,有好评返现的多返点,好评100.字以上的,传图五张的,多弄点评价把这个好评说坏话的给顶到后面,千万别让他在前几个,不然直接影响你转化率,万一哦上传图片了,给他钱让他删除图片,评价内容删除不了,但是图片能删,没有图片的评价,可信度自动下降一半,还有没有图片的评价也好顶一些

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        差评对动态分肯定是会有些影响的,就算删除了分数也是无法改变既然买家的评价内容是好评不是还可以帮亲打广告,不需要担心什么的哦

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