151****9692 楼主发布在分类 / 淘宝规则
一个顾客在店铺购买了椅子,收货后给出了好评。““挺满意,颜色跟家里装修很搭配!评价莫名其妙被淘宝判断为炒作信誉度”。如何申诉?或者如何删除?对该产品是否降权。打电话问淘宝客服,他们也给不了具体说法。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没用的,淘宝不会给你改
对应订单如果不是刷的 那就不停打电话找小二咯
首先申诉 申诉不成功就把产品链接直接删除了吧 其他的都没意义
没啥用,不好弄
被判定虚假就没得改了。
淘宝凭什么删除买家真实的评价
您好,您可以在收到这条站内信即日起的7天内,登录淘宝首页我的淘宝信用管理评价管理需自检/自查的评价页面 ,进行自检、自查或提供真实交易凭证进行申诉操作;其实这个时候你的信用分已经被扣了,只是给一个7天的申诉期。如果你拿不出什么凭证,这些被扣的信用就无法挽救了。如果没有及时处理的,会在删除违规好评对应的评价积分后,对该评价记-2分(即扣一罚二)。举个例子如果有30个信用炒作,那就表示会扣掉90个信用分。正常扣分之后是没有其他的处分的,也不会屏蔽店铺之类的,但是要避免后期再有这样的情况,希望可以帮到您哈
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没用的,淘宝不会给你改
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