芯芯123 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买衣服已经退款。但买家少退了几元，就是运费问题，少退了几元，然后看见还有评价，故意差评，如何解决
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有办法
联系买家 补几块钱邮费给她就完事了
差评下解释一下就好了，
这个 没有办法，沟通多给点钱，让他改差评吧，这没有办法，淘宝就是这个机制，剩几元钱，就还可以评价，自认倒霉吧，碰上个差评师。给钱吧！
退货退款了，怎么还有有差评呢，退货退款了，买家就是评价权利也没有啊
再找买家协商补运费改好评，不然就做好差评解释
现在恶意买家太多了，买家对差评的关注度都不在乎了，如果和买家沟通无果，自己在下面解释一下就行了，至于那种再赔钱修改为好评的行为，只会一次次又助长了这种恶意差评之风气
点击 卖家中心 上面的联系客服 里面找到 --投诉处罚 --不合理评价，打开后找到--利用中差评谋取额外钱财或不当利益 按提示操作就行，一般都能删除
这个估计不止几块钱能改了
这种评价有购物体验的成份在里面，会判成立的，看你取舍了，如果你在意几块钱，就让他差评，如果不在意，好好商量，运费退他，让他改评价
我是做床上用品的，现在恶意买家太多了，很头疼，能理解你 哥们，没办法，谁让我们是卖家，
有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下
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再找买家协商补运费改好评，不然就做好差评解释
现在恶意买家太多了，买家对差评的关注度都不在乎了，如果和买家沟通无果，自己在下面解释一下就行了，至于那种再赔钱修改为好评的行为，只会一次次又助长了这种恶意差评之风气
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这个估计不止几块钱能改了
这种评价有购物体验的成份在里面，会判成立的，看你取舍了，如果你在意几块钱，就让他差评，如果不在意，好好商量，运费退他，让他改评价
我是做床上用品的，现在恶意买家太多了，很头疼，能理解你 哥们，没办法，谁让我们是卖家，
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