yasmin874 楼主发布在分类 / 淘宝规则
恶意评价我申诉了,当时资料不全,被驳回了,现在找到证据了,但是没有办法提交了,现在怎么办?恶意评论影响非常恶劣,在线急等!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家聊天第一句就说,给我多少钱,要么就差评。这样对于淘宝来说都不算要挟,你恶意差评能用什么证据?
联系客服 万象 打需要客服人员解决就可以 他们帮你处理的
找小二
可以万象联系客服,申请专线客服帮忙处理申诉
第一把时间情况弄清楚。联系淘宝小二。第二把证据进行截图可以配在商品说明里
这种情况最好问小二
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