viqi 楼主发布在分类 / 交易纠纷
后台1000多个退款，全是客户没填单号。联系客户联系不上。还没办法点退款，这种拖延商家退款时长的规则，是哪个人定的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个问题很严重，以前我有过类似的问题，货到付款，找的顺丰啊，我的产品客单价才30~40，寄了一堆到对方，快递电话那边说没有这个人。来回快递费44，那时候亏死了，最后关闭货到付款了事。所以有时候很多这种漏洞给商家带来了很多的不便。你这个问题跟我那个货到付款问题一样，小二跟我说让我打电话确认之后再发货。但是货多得时候怎么忙得过来，是吧？
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