19期陈继保 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
最好打快递官方客服电话帮忙查看下当地的快递员派送情况哦
跟买家说明原因。
这种情况最好打快递官方客服电话帮忙查看下当地的快递员派送情况哦 帮你核实下具体情况哦 快递回复你这边了 及时和买家沟通 好好做好客服安抚售后这方面望采纳
联系买家去取件
你要联系快递，看看当时签收的底单，签收名字！也要问问是不是客人说要放那里的哦，要是是快递自己放那里不见了快递要负责的，也我试过这个情况，结果是被别人拿错了。
应该联系快递公司，
19期陈继保 发布在分类 / 交易纠纷
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