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淘宝店铺,如何才能提供询单率和成交率?
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学员火星讲师
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有访客没有询单以及转化,第一个,有访客证明你的价格以及图片,都是买家所需要的,比较喜欢的他才会进店,如果不喜欢他也不会点击你的宝贝进来,那么他进来不询单不购买不收藏不加购,证明你的详情页,评价,晒图问大家有问题,你可以在单品分析里去看
流量都没有你怎么还在想转化、跟咨询先把产品做好基础优化先比如你那么多款式都还是零销量建议先测款,把加购率好的拿来主推,主推款做好销量评价、买家秀问大家,前期没流量可以开直通车引流,转化不行可以做营销或者人工干预!
理论上说,做淘宝就是做权重!比较长因为现在淘宝实行的是个性化和内容营销,以前可能面对的是技术现在你面对的是活生生的人当然这是你以后要考虑的前期考虑的还是权重那么淘宝有哪些权重?淘宝排名判定体系:消费者保障系:+无理由、运费险、破损补寄、商品质量保证险等等这里关于消费者的保障宝贝设置:折扣价,公益宝贝、宝贝资质、精品橱窗等等关于新品宝贝就能够优化的项目店铺设置:店铺简介,店铺域名,店铺名称,旺铺, 卖家联盟等关于店铺本身能优化的项目店铺营销:引流宝设置,店铺红包,购物车营销,码上淘, 会员营销等营销手段店铺引流:淘金币营销,店铺宝箱,加购送流量等通过福利可以吸引买家入店其他:店铺动销率,买家喜好,金牌买家,店铺个性化度等等做好这些指标能使店铺权重大大增加当然,这些都是最基础的影响排名的因素,虽然看起来简单但是实际运算是很复杂的,这里就会用权重来代替以上的体系影响宝贝排名权重的所有因素 自然搜索成交百分比:自然搜索成交百分比越高,排名越靠前.商城优先,消保其次,无消保其后.成交客户信誉值:成交客户的信誉值越高排名越靠前..按宝贝销量大小:销量越大排名越靠前 按动态评分:动态评分越高越靠前 七天下架时间:距离下架时间越近排名越靠前.类目匹配程度:宝贝类目属性匹配度越高越靠前.宝贝点击率越高排名越靠前 按宝贝成交客户覆盖区域:覆盖区域越广泛越靠前.宝贝转化率:成交量跟点击量之间的比值,比值越高越靠前 关键词质量:关键词质量分越高越靠前.是否橱窗推荐.无线端是否完善 询盘转化率:询盘转化率越高排名越靠前(是否聊天转化.店铺有无作弊记录:按作弊程度,作弊越少越靠前,作弊被查处严重者封店 宝贝退款率:退款率月底越靠前.店铺被投诉的投诉率:投诉率越低越靠前.店铺/宝贝收藏量:收藏量越高排名越靠前 好评率:好评率越高排名越靠前.回头客越多排名越靠前 买家收到货的速度:收货越快,排名越靠前 支付宝使用率:用支付宝支付客户越多,排名越靠前 发货速度:发货越及时,排名越靠前.退款速度:退款越及时排名越靠前.规范经营程度,无货空挂程度 旺旺响应时间:响应越及时排名越靠前.旺旺在线时长 不包括手机在线:时长越长排名越靠前 店铺扣分数量:扣分越少排名越靠前.按店铺级别:级别越高排名越靠前.按店铺信誉值:店铺信誉值越高排名越靠前 附加,收藏加购率和访问深度
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