骆驼样子n5l 楼主发布在分类 / 店铺管理
有两个写的差的评价靠前。影响转化。如何让写的好的靠前，把这两个写的差的压下去呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
谢邀题主问题：是希望有利于商品销售的正面文字靠前，这个是不能有自己决定的，因为评价排序是淘宝按照各种考核维度，自行排序，而且随着有新的评价出现，会改变排列顺序建议找到以下几种方式，让他们尽可能多的写评价，这个方法可以改变评价排序）找准评价账号： ①老顾客（回购顾客，二次购买顾客） ②信誉等级高的顾客（评价中，账号名后面出现：超级会员））如何写评价： ①文字需要围绕商品写（比如尺寸，做工，材料，质量，整体效果），快递，店铺服务，周围人评价②图片张以上（建议有整体效果图+细节展示图） ③视频补充如果买家愿意，请一定多要求拍摄视频，展示效果就题主上面反馈：有差评靠前请马上做两件事情：）联系此买家，协商删除差评，给予一定补偿费用）马上联系收货还未评价顾客，催促好评，并给予一定好评返现如果都不愿意，就联系之前购买过的老顾客，加追评+上图这样也可以把差评压下去最后建议：差评生效是小时内，你可以在看到差评还未生效的时候，先做好解决，这样就算差评显示了，也不会出现在前面，已经被压下去了，这样做可以有效的不影响销量
题主你好：不来虚的，直接干货，我也是全靠阿里代销的，分享一点经验给你： 首先中差评你适当联系下客户，看看返点钱能不能改，如果客户不同意就不要过多的去联系，以免客户认为你骚扰他，再来个追评，那你这个中差评就会一直呆在前面，很难踢下去、评价信息展示顺序一是看时间二是看评价的质量，淘宝判断评价质量有几个方面文字数及内容、是否有追评、是否有晒图，所以你要针对这几个方面做一些评价上来，一定要不找手们，要找朋友们比较可靠的号，等级比较高的，多做几单就会慢慢的顶下去；同时对于老顾客也要尽量的争取好评回来，比如返现送券之类的、你自己做的销量评价内容要针对差评信息里面的内容去评价，比如对方说你家具有色差，你就要评价说几乎没有色差，类似这种的；说的多了，别的客户看到就会认为，差评信息只是个别现象，有可能是这个客户比较挑剔才造成的
找些亲戚号去点赞和评价，赞数越高和评价越多排越前面
用等级高的买家号！字数最高写满！有晒图或视频最好！有的时候差的评价影响很厉害！一段时间转化都不好，遇到这样赶紧处理！
要想把差的评价压下去，就应该让评价页面出现多的优质评价优质评价具备以下几点： 买家账号信誉高，比如钻石、账号会员等级高，比如超级会员、账号淘气值高，比如以上、评价字数够多，比如字以上、评价晒图多，比如-张高清晒图、评价带视频，比如买家秀视频、评价带追评，追评字数多+晒图这样的评价排在前面的几率增大，但是一两个不足以把差的评价压下去，需要个左右这样的评价另外给评价点赞可以增加评价置顶的几率 可以发布买家秀有奖活动，让买家参与进来，增加优质评价差的评价合理解释也可以将影响降低//..////_--.希望能帮到您！针对每个问题
你好，买家的评价排名，是根据买家的购物信誉等级、评价描述内容所涉及到的宝贝卖点 评价时间等因素来决定的，如果一个买家的信誉等级很高，评价的时候涉及到宝贝的属性很多，评价的文字也不少这样评价之后过了一段时间再来进行追加评价，文字和图片都有，并且这个评价做完之后，很多买家去点击这一评价，并且有点赞评论与互动的行为，那么这个评价是基本上都会给你置顶的我这边告诉你一下评价置顶的方法 买家旺旺账号最好是钻并且等级以上，等级越高越好，另外最近天内没有购买过同类目的产品、第一次评价、至少要在字以上，或者写满为止，并且在天之后，进行追评，追评个字加五张晒图、评价文字提到的维度标签越多越好，越容易给置顶、评价文字中如果对宝贝详情页中的属性进行使用体验说明，会更容易置顶、买家账号必须是支付宝实名认证的、买家账号所发出的好评率和收到的好评率为 买家账号是天猫达人更容易被置顶、评价做完之后，多招人去点击这一评价，并且点赞评论与互动的行为
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