买家故意拍淘宝商品要给差评怎么办?

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买家故意拍淘宝商品要给差评怎么办?世界上真的有人是心理有问题的,一些心理不健康买家,拍十几块钱的小东西故意给差评                

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淘宝商品
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,这种的话他要是在旺旺上威胁你可以保留证据,规蜜投诉还有就是可以不发货,大不了赔付他违约金,在禁止他这个账号购买

    您好,林子大了什么鸟都有,淘宝很多奇葩,可以用别的快递给他发一下尽量打电话协商下,让他退款,大不了陪她点钱,我感觉这个买家很难缠,差评的可能性很大即使协商不行也不要发生冲突,以免矛盾升级平常心吧亲,这样的人很多习惯就好了

      你好,很荣幸为亲解答 如果买家是同一个旺旺账号,可以保留旺旺证据, 先去规蜜进行一下备案,买家不肯退货,那么还是要发的, 如果不发货,买家后续投诉未按约定时间发货,卖家就真输定了需要赔偿-元,主动赔偿一般都是块,被投诉次要扣一般违规分发货后适当送个小礼物, 万一买家不给差评了也说不定,没办法卖家在淘宝规则下面有时候就是窝囊如果后续买家给了差评,可以去闺蜜进行申诉,有了之前的闺蜜备案,胜率会高很多建议 亲可以购买个差评拦截,把恶意买家都拉进去也可以对恶意买家进行云标签打标,买家被打标多了,以后给差评,系统会自动删除的

        亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题消消气,这种买家也是很常见的,买家有没有在旺旺上跟您聊天要挟您差评的呢,有的话可以在规蜜尝试投诉一下的没有的话,建议的是在协商退款,估计这种买家真的是很难协商的,建议的是发货,避免投诉,差评的话,咱们就做好差评解释,我们之后可以引导更多的好评,顾全大局,不跟这样的买家斤斤计较

          有点两难啊,不发货吧,会被未按约定时间发货投诉,发货吧被差评风险大你们快递还没停吧,号后部分地区才逐步的停的,手写快递单,找个她同城的买家的地址亲,您没收到货么?不好意思,我看了下,可能年前我们仓库比较忙,地址写错了或者电话写错,导致快递好像到达目的地又在退回,可能是这样,不确定我先问问快递吧,您这边可以先退款

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