幕思城讲师伟少 楼主发布在分类 / 店铺管理
宝贝因为虚假交易被扣2分了，该怎么申诉，申诉不成功的话会不会对店铺有影响？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接来干货不来虚的 首先你确定自己没有刷单，如果是真的刷了就不要指望申诉了，包括那种所谓的提供底单的都没用、到后台客户服务---违规纪录里面找到这条违规，后面有申诉按纽，进去按系统要求提交相关证明就行、初次被查一般是扣除销量和评价，产品降权，影响不会太大，要是多次被查的话比较麻烦，删除产品扣分甚至封店都有可能
题主你好，如果真实存在刷单的操作，那么申诉肯定不会成功的虚假交易，被抓店铺会被降权，排名会下降
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