天天521 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家的差评还在生效中，评价上没有回复解释的入口，只有显示投诉主评！这个是什么情况，是淘宝会屏蔽这条评价还是什么原因？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，评价生效显示的前提：双方已评，或一方评价且已过评价期（另一方未评）双方已评的情况下：、互为好评，分钟后即会全网显示；、 有一方给出中评或差评，双方互评后，此时会有小时的协商期，此时只有交易双方看到此评价，小时后评价才会在全网显示一方评价且已过评价期（另一方未评）的情况下：、一方评价为好评，交易成功后的天评价期过后即会全网显示； 一方评价为中评或差评，交易成功后的天评价期过后的小时为协商期，此时只有交易双方看到此评价，小时后评价才会在全网显示原则上商品页面目前只能展示近天的评价，超过天将无法在商品页面进行展示卖家中心→评价管理那里可以查看，还有已卖出的订单后面也可以查看回评
题主你好，可以投诉下评价看看是否成功
天天521 发布在分类 / 交易纠纷
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