Swirl一抹微笑 楼主发布在分类 / 店铺管理
双十一要来了，担心突然间来个中差评，所以想牺牲一下这阵子的信誉分。如果现在这个时间点不对买家评价，买家评价后的内容还会被显示出来吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家评价之后，卖家就直接回评就好了（内容不是特别重要），因为显示的是买家的评价内容，卖家的回评是只有评价的那一位买家可以看到，如果买家是中差评卖家可以再解释评价，这时候解释的内容才是所有买家都可以看到的如果卖家迟迟不回评就等系统默认好评，然后显示买家评价，通常只要买家评价了，卖家就应尽快回评，这样的话如果是中差评的话可以及时看到并和买家及时沟通
评价生效显示的前提：双方已评，或一方评价且已过评价期（另一方未评）原则上商品页面目前只能展示近天的评价，超过天将无法在商品页面进行展示（注：目前评价的显示期为首次给出评价的天，未给主评只给追评的情况下以追评时间为首次评价时间，超过天将无法显示，敬请谅解）
不对买家回评，买家差评以后，系统会在买家确认收货的天后显示在产品评价里差评对应也会减一分信誉分、买家不主动写评价，系统会在买家确认收货的天自动默认好评，需要你去回评，否则积分不生效、买家主动评价，你不回评，也会积分、买家确认收货以后，如果买家卖家都不主动评价，积分不生效、评价只会保存天
评价的规则是这样的：如果不评价的话，收货后一个月系统自动评价、如果双方都不评价的话，不会自动评价、只要有一方评价，另一方不评价，到了一个月也会自动好评所以买家评价后你不回评也不要紧
只要是一方有评价，就会有显示如果双方都没有评价，则不计当前的信用分现在关于评价是一方已评而另一方不进行回评，那么天的评价期后，会显示对方给你的评价内容若对方给出的是好评会在全网同步显示；若为中差评，会给予双方小时的协商时间建议：买家收到产品后可以主动询询问对产品是否满意，邀约优质客户进行评价，做好评价奖励如果有不满意的，表现出来及时做好售后服务处理哟
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