淘宝买家故意中差评，联系买家改不肯，应该怎么办呢？
莫名HL
发布在分类 / 店铺管理
5 条评论
点击加载
莫名HL
发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是恶意可以到规蜜去投诉评价，投诉成功评价就会被删了如果投诉不成功，只能找买家协商或者免单或补差价
一般不是同行差评，如果我们遇到的是职业差评师，那么其实不难解决，因为他们的目的就是为了讹钱，那么我们可以根据他们的目的进行引诱，目的明确的人一般很容易漏出破绽的：.我们可以先跟他旺旺沟通协商，比如：那你的意思是给你块钱你就可以把评价删除？如果对方说是，那么我们可以投诉到规蜜中的恶意评价，这招屡试不爽！.要是旺旺联系不上 那么我们可以电话联系，拨打，输入对方号码+：“#”号键即可进行录音，通话结束后录音列表中会有记录，这个是淘宝官方认可的录音平台！注意把握沟通技巧，我们需要引诱对方先看出条件而不是我们主动开条件，然后把录音提交到规蜜投诉恶意评价，.规蜜投诉还可以支持聊天记录截图，但是这个投诉相对弱点，最后如果实在没办法就伪造下聊天记录试试，万一成功了呢！ 以上是有证据时，我们可以投诉到规蜜，如果实在是弄不到证据，那么可以到云标签对其订单号和旺旺进行标记，如果该买家号在平台上之前被人标记多次，那么我们不用小二介入核实平台也可以给我们把评价删除！一般来说职业差评师好评率较低，那么我们可以购买个差评师拦截软件进行拦截处理，防范于未然！
亲，这种主观性中差评，并非恶意或者用中差评要挟你，淘宝举报了也没什么用，不成立的，浪费时间联系两次就不要再去联系他了，因为你这样反复联系他，再给他投诉 恶意骚扰成立，是要扣分屏蔽店铺七天的影响不大的，解释也不用就放在那里就行了若是很大影响的建议作一个差评营销说不定可以得到不错效果，或者相关解释也可以