YW罗丹 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意购买本店七八件宝贝，恶意退款，恶意差评，威胁盗版假货？该怎么办？投诉小二也不？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果他是正版，有必要问你要退款吗？只有一个可能，他想免费获得你的产品如果是正版，直接告你就得了还差那一点攻略吗？也不是什么都能告你成功的，除非他自己手里有知识产权否则就是恶意退款不过最恶心的就是这种人即使你最后胜利了，也有可能你的动态评分暴跌，收到一大堆中差评建议忍一时风平浪静，如果确实你也是盗版的只能破财消灾如果是自己辛辛苦苦编写的，去他妈的
首先你自身有没有卖假货？如果有，你就把钱退给他算了如果没有拒绝到底淘宝小二不会支持这种职业打假人了
是不是先给差评再申请售后，估计不是同行就是想白拿教程的，网络教程估计弄不到版权证明拒绝退款搞一张，如果他介入，找人开一张收据试试看 没错云标签打标，投诉估计没用
能说一下怎么恶意退款，恶意差评的吗，小二不关吗，您可以用数据运打标签，有可能会过滤一部分
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果假货退款，有相应的进货发票以及授权书的话，可以直接拒绝，这种不用担心，如果没有的话，建议的是在友好协商，避免退款纠纷以及差评，从而影响动态评分，降低权重
很明确了，这种就是想敲诈点的估计让他退货也不会退差评太多的话适当的给点补偿尽量别得太多的差评，否则店铺权重影响很厉害如果投诉你售假，你可以举证的有手续就不用怕
YW罗丹 发布在分类 / 恶意问题
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