ccbaby1015招 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家给的评论内容如下：（亲身经历，闻了这个胶水恶心反胃，有毒物质含量肯定很大，酸水都吐出来了。很久才缓过来，马上全部扔了，后面追加评伦：友情提示，胶水有毒）
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果沟通无法修改差评，只能做好评价回复，说明情况，要诚恳道歉，回评是给后面人看的，必须诚恳才能赢得后面人的信任！
题主你好，协商一下，给予买家一些返利，这种人无非就是要点小便宜不过不要频繁联系客户，以防止客户投诉恶意骚扰协商不成可以，规蜜投诉下恶意评价，后续做好差评解释心态放好一些
ccbaby1015招 发布在分类 / 恶意问题
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