187****9478 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
疑惑评价中的好中差评是买卖双方累积信用升等级的唯一途径,难道不是应该根据守不守信用来打分的嘛,我怎么觉得很多人只是针对商品本身的好坏而给分的呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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店铺动态评分简称具体就是服务、物流、描述这三项而不是你说的守信评分
主观角度不一样,消费者注重商品是很正常的,如果买回来的商品与自己希望的差距较大,买家肯定是不愿意的,对于描述的评分也就会打的不是很高,所以在产品介绍的时候一定要符合商品,再就是在物流,服务上面,加强,提高店铺的动态评分
你理解错了,评价是对你的服务态度,商品描述,物流服务,这三项进行打分评价而是从他们去反应你的信用买家针对你商品好坏打分是正常的
店铺动态评分是包括(描述相符)这一项的/,商家守不守信也是通过买家给的好评(加一分)中评(零分)差评(扣一分) 判断的店铺动态评分是由描述相符、物流服务、服务态度这三项买家给打的星级等级得来的,这是卖家累积信用升等级的评分计算标准
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