淘宝卖家在哪里找关于网店客服新手入门的整套学习课程或资料？

火星讲师微信:msc011复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_无情学员

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1、可以在淘宝购买相关书本进行学习； 2、阿里巴巴认证里，也有相关的免费课程：https://alicert.taobao.com/cert-ali/quality 3、先学习再考试认证， 阿里官方平台联多所高等院校和中国知名电商服务提供商，推出优先从客服开始进而覆盖产品、营销推广、运营、仓储物流等领域的人才成长认证体系，帮助在天猫和淘宝平台经营的商家了解维权规则，提高服务能力。