厂家男装批发 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们是懒人沙发类目，产品本身运费就比较高，退货运费因为各地快递收费都不一样，很多客户退货运费都会很高有些客户接受不了 就不退了 然后就给我们中差评。这个怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲 你好这个咱们是没有办法的，如果中差评过多，是对咱们的动态评分，和流量还有转化都是有影响的，建议你顾客协商解决问题，然后做好差评的质量，降低咱们的一个退款率
题主你好，这个要学会取舍，是运费重要还是处理中差评重要做淘宝没有一个商家没有中差评的，假如这样的订单不多的话，那么建议协商处理，可以跟客户协商运费给客户承担一半
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