martin520 楼主 发布在分类 / 店铺管理
今天收到一个0信用的顾客购买并且关闭交易(有交易快照存档)详情页出现广告语禁止出现的 首选 词买家利用该规则恶意索取伍佰元撤销费用,希望朋友们给一些指点,确实是出现了广告语不让用的这两个字怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
据说,首先应该立刻改掉宝贝页面中的极限词。不是那一个宝贝,而是你店里所有的宝贝,都要检查一遍。(还有折扣价说明,也要按规矩来)然后,不用理他。
亲,您直接把商品重新编辑,去掉极限词然后重新发布。然后保存好对方敲诈您的聊天记录截图,打开规蜜guimi.taobao.com - 敲诈勒索中发起投诉,小二会进行核实处理;买家是通过全网举报渠道jubao.taobao.com进行极限词举报,但这个举报不一定会被受理。您费心找处罚规则不如赶快审核商品描述中的商品是否还存在极限词。
我这边也碰到了哦 买家是直接投诉到当地工商局了 没有走线上
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