淘宝店被恶意差评,给钱后,没履行承诺删除差评,该怎么办?

舞会ka 楼主发布在分类 / 店铺管理

被恶意差评,打给他50块钱,他却没有履行承诺删除差评,我多次要求他删除,打电话发信息给他,他去淘宝投诉我恶意骚扰他,我该怎么办,会不会被处罚扣分封店,希望大神帮                

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恶意差评
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这是恶人先告状啊,你可以把你们的聊天记录给淘小二看说你没有骚扰他,是他先骗你钱的

    题主您好!直接干货不来虚的: 这种你没办法的,就当吃个教训吧,以后让改中差评一定要先改完了再给钱;如果他不放心就说聊天纪录是可以投诉的,如果不反可以找淘宝投诉;如果他一定不同意,那就不要争取了,吃个差评就是了,一定不要先打钱,或者小钱也就无所谓了、淘宝对于骚扰投诉一单的话处罚不大,除非多次多人投诉你才会大的处罚直至封店

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