淘宝店铺为什么没有评分了?怎么办?
176****0979 发布在分类 / 拼多多店铺管理
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在淘宝上开店的商家会一直关注店铺的评分,因为如果评分太低,不仅店铺的权重会降低,进入店铺的顾客也会不敢下单购买商品。
有的人发现淘宝店没有评分,想知道是怎么回事。
下面介绍一下。
淘宝为什么没有评分?如果没有分数显示为灰色,说明信用分数没有正式生效。
建议以后关注一下。
每个店铺分数是所有买家连续六个月给出分数的算术平均值。
评估生效后,系统会自动计算并显示。
动态评分对于店铺来说非常重要,会直接影响到店铺,最终影响到店铺的访问量和流量。
而且会给消费者留下不好的印象,影响店铺的转化率。
如果有一项或多项评分低于4.6,对店铺的影响将非常严重,对全网的营销活动造成一定影响,甚至无法报名参与。
如果分数低于4.5,则不能使用直通车。
店里基本没什么流量。
我该怎么办?1、分析店铺的原因。
首先要分析是什么原因造成了店铺的低分,考虑如何提高分数。
一般来说,分数低说明店家的宝贝肯定有问题,具体问题要多角度多方面考虑。
看看差评比较多的宝宝,看看是什么原因导致差评。
从、服务和发货三个方面总结,让你看清楚是宝贝自己的问题还是店家的服务问题。
2、产品描述一致。
注意架子上的那个婴儿。
选择时尚的符合大众审美的、,性价比较高的、,经济适用的、产品。
让消费者有浏览的欲望,从而产生购买的欲望。
另外,注意宝贝标题、的细节和SKU属性的描述。
对于SKU属性和宝贝细节,需要详细说明宝贝相关内容,如尺寸划分、颜色分类、材质等。
让消费者一眼就能找到自己需要的,避免一些不必要的误解。
这样会给店铺带来一些转化率,让大部分消费者满意,从而提高店铺的动态评分。
淘宝不评分一般发生在新店。
有些新店会在做了一两单后更新动态分数,但如果你的交易没有完成,分数不会更新,老店的动态分数也不会消失。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。