独裁者 楼主发布在分类 / 店铺管理
广告法：因为在详情页中最后面一张跟产品无关的图上，有一句话。送给朋友的最好礼物。被人投诉到工商局，问题出在“最好”这个词上。请问这种投诉会成立吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
绝对化用语，因为新广告法设定了最低20万的处罚，所以在被投诉后，积极跟工商部门沟通，争取按照《行政处罚法》第二十七条的规定获得从轻、减轻或者免除处罚。2、类似送给最爱的人、最亲的人等，并不构成违法，所以建议可以坚持原则。工商接到投诉后，组织调解是必经的程序，否则会被投诉。但是调解需要双方自愿，并不具有强制力。如自己本身不违法，未必要接受调解。
首先，根据国家工商总局的答复，最一字属于绝对化用语，违反广告法，但仅限于直接宣传自己的商品或者服务。如果是一般的修饰，比如最好的朋友最美的人等，并不违法。其次，根据《民通意见》，欺诈的构成要件有：欺诈故意、欺诈行为、被欺诈方的错误认识与欺诈行为之间有因果关系、被欺诈方因错误而做出意思表示，只有当四要件都满足才构成欺诈。另外，天猫现在对广告法的投诉都是不支持的，及时修改掉就行，检查下店铺的所有产品，有极限词的都修改，避免之后再为你带来麻烦。
不会吧！连个词都被投诉？！绝对是职业高手所为！
改掉就可以了，碰到过这样的情况。
直接将这个改掉就好了。天猫投诉是不会成立的。
亲爱的，不用担心1.及时修改2.配合工商调查 说明情况另外：如果有的词不确定是否能用，做到两点就可以了1.说自己牛逼的人必须证明自己，自己怎么牛逼，有多牛逼。2.不牛逼的千万别吹牛逼。
亲亲，这个线上的投诉是不会成立的，这个您放心，如果投诉到线下的话，工商联系的时候配合工商协商即可，无需联系投诉人
独裁者 发布在分类 / 店铺管理
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