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淘宝店因退款慢了被买家骂,还要叫人拍单恶意差评,怎么办?怎么处理这个问题?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
题主,你好虽然能理解你的委屈,但是我建议你还是不要做这种过激的举动,拉黑他,后面跟他相同地区的订单都留存证据,以备不时之需,害人之心不可有,但是也要保证自己的权益
你好这种不用理他就好了,差评对你的店铺也会有影响,得不偿失
您好!根据您店铺症状给出以下回答:不要生气,直接拉黑,保留聊天记录,联系小二处理
题主你好,不用理会他,同时作为卖家的您也要沉住气,不要跟他一般见识,保留聊天记录作证,这样也不用怕他给你恶意差评另外千万不要有报复行为,要用正当的手段来维护自己的权益
亲亲请消气,对于这种买家,咱们大可不必理会亲亲可以使用服务市场工具(如旺店宝)对这种买家进行打标,拦截异常订单;建议亲亲收集相关证据(如聊天记录,但是不能是第三方聊天工具的积累)提交给小二进行投诉处理
按照流程处理好售后问题就好和气生财,跟一些低素质的买家纠结这个事情,得不偿失,店铺做的时间长了,什么买家情况,你都会遇到的,平常心毕竟威胁买家,平台是会处罚店铺的
亲 你好这种买家不用理会的,处理完退款直接拉黑就行,如果咱们报复他,只要人家抓住证据是会被处罚的,严重的是会被封店的,所以不要跟一个傻子去计较 ,没有比较认真的,就当他是在放屁
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