阿秀 楼主发布在分类 / 店铺管理
有4个子帐号,客服上线时间不确定,想要查看前一天离线时候客户进店咨询了什么问题但是不知道怎么看
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以进入子账号管理页面,监控查询,查看聊天记录
看聊天记录就好啦
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