182****7573 楼主发布在分类 / 恶意问题
本人新店，最近遭到了差评团，他们淘宝小二投诉被驳回，现在又来恶意差评，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好，如果判断是恶心差评，找下证据，申诉删除差评但不要妥协
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果是恶意差评敲诈您的话，可以去规蜜投诉的，这个是属于不合理评价的范畴，小二会处理的，如果没有的话，只是单纯的给您差评，建议您的是做好评价解释，尽量说一下买家恶意的问题，这样也是可以很好的引导消费者的
这个没事，顶多你店铺有差评吧遇到这种事情，千万不要服软，你一旦屈服了，以后会很多这样的人找你麻烦第一次被这种人碰到，哪怕损失点钱，哪怕这个链接死掉了都不要怕不要怂，就是刚
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