xm_依然 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝店铺如何处理恶意差评？被买家恶意差评沟通无效，影响销售，销量明显有所下降，怎么办啊，有没有什么办法可以解决？
推荐阅读：
淘宝新店库存设置多少合适？店铺不同阶段库存数量设置技巧
淘宝集市店是企业店铺吗？有何区别？
淘宝追评为什么不显示？追评不显示的缘由在哪？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
宝贝碰到中差评是非常常见的情况建议在已卖出的宝贝找到这个订单，点开，查看评价，再解释评价，同时如果说确实影响比较大，给你以下两个其他建议： 直接将评价截图放到你的详情页，然后在详情页当中明确地说明这个是差评师，本店不接受任何形式的中差评勒索，这款产品很多都是老顾客.如果不是店铺爆款销量不高，那么就直接重新上架也可以
你好，多次沟通无效可以先取证，到规蜜申诉，提交相关资料，就会删除
xm_依然 发布在分类 / 交易纠纷
xm_依然 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
宝贝碰到中差评是非常常见的情况建议在已卖出的宝贝找到这个订单，点开，查看评价，再解释评价，同时如果说确实影响比较大，给你以下两个其他建议： 直接将评价截图放到你的详情页，然后在详情页当中明确地说明这个是差评师，本店不接受任何形式的中差评勒索，这款产品很多都是老顾客.如果不是店铺爆款销量不高，那么就直接重新上架也可以
你好，多次沟通无效可以先取证，到规蜜申诉，提交相关资料，就会删除