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被恶意差评怎么办？为什么淘宝只对买家保障不对卖家保障
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好：不来虚的，直接干货：，现在同行恶搞的事情几乎没有了，除非只有你们俩家在卖，他搞死你客户都跑他家去，否则他搞你有啥意义， 你卖的产品淘宝上少说也有几千家店铺在卖吧，而且你只是个钻，完全不值得去搞你、出现中差评，要认真分析，特别是要站在客户角度去分析问题，不能光是站在卖家的角度上去看； 举个例子，我店里卖的东西经常是碰到快递损坏的，客户也不验货直接签收了，最后找回来要求售后，站在卖家角度上这种很冤枉，因为你不验货所以造成的损失该你承担，可是站在客户角度上花了钱没有拿到合格的产品，他给中差评是完全合理的，我怕吃中差评只能承担损失、如果方便的话关注私聊我把差评内容发来帮你分析下问题在那儿
如果是同行的恶意差评，你可以投诉到闺蜜那里，可以删除评价的
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