郝声音已认证 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝买家收到货后差评，卖家联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言。没法协商处理怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能认了，只能评价中解释下
如果那个差评你觉得影响很大，你就想万恶的势力低头吧，留言改差评返多少RMB，分分钟的事，但是你这样无形中有助长了一个毒瘤的出现。
什么怎么办，联系2次，联系不上就算了，太费心费力费神，解释下差评就行，解释评论里可以跟他干，这个样子解气，但是会使新买家产生反感，毕竟从内心来讲新买家是跟买家一条线的，解释评论里也可以大度点，态度好点的解释，这样子自己憋屈点，但是会拉到一部分新买家的认可。如果你是个刚烈的汉子，淘宝会叫你不刚烈的
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