兔安儿 楼主发布在分类 / 恶意问题
怎么分辨自己店铺产品定位呢？
遇到差评跟买家简直不上有什么解决方式。怎么判断。是不是恶意买家。 自动上下架好用吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
上下架玩法对现在做淘宝来说已经过时了，基本上不会对店铺宝贝权重不会有太大影响，建议做产品定位先做人群定位，你首先要知道你的目标人群是谁，其次你要知道你的产品优势或者销售模式的优势在哪里，最好是先通过调查在进行定位恶意卖家的判断可以通过卖家给差评的目的来进行判断，若是只是因为产品原因卖家给出合理的赔偿或者解决方案 通过双方协商，一般正常的买家是可以理解和撤回的差评的，但是会出现极个别比较较真的买家也是正常的，若是以索取金钱为目的，这样一般为职业打假人或者就是通过差评进行勒索的买家，前一种职业打假人需要卖家做好宝贝数据处理不要给打假人机会，第二种可以通过小二协商解决
产品定位是需要你自己去定位哈，首先要想好你的产品卖给哪一类人群，男性或者女性，年龄段，职业以及要考虑这个年龄端的心理承受价位，人群主要分布在哪些地区先做好定位以后在分析访客是否人群精准，可以在生意参谋-流量-访客分析里面查看、差评联系不上可以去规蜜投诉恶意差评 通过以后系统会删除差评、自动上下架没什么用，端规则，天为一个循环，越接近下架时间排名会相对靠前，你的类目消费群体基本上都是手机购物，所以有关上下架优化没什么用，建议是淘宝客、直通车超级推荐配合去做推广
你好上下架是有用的，咱们要把上下架时间放到流量高峰期，产品的定位的话，建议你先观察店铺的人群数据，然后进行选择高转化的人群，差评的话 建议你先给顾客沟通，看看可以删除吗，如果是顾客恶意评价的话，可以找规蜜投诉进行评价删除的，如果没有办法删除的话，可以在评价下方，进行回复来把差评的影响降到最低
兔安儿 发布在分类 / 恶意问题
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