152****5677 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家不小心将评价点错成了差评,这样类型的评价还有办法挽回扣的动态分吗?
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学员火星讲师
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中评和差评有一次修改和删除的机会动态评分一旦完成就无法更改要想挽回,那只能说你后面的评分多一些,慢慢的把你动态评分拉起来
差评可以有一次机会改过来的但动态分一旦给出是没办法修改的只能等半年后他不算入你的动态平均分内所以平时尤其要注意跟买家的互动,避免一些买家随手给你打了中差评和低动态分情况出现以后注意下就行
差评是可以改的,但是动态评分是没办法的!
.中差评可以改为好评的但是动态评分只要评价之后就无法修改.你只能去增加更多的五星好评来增加动态评分
只要买家愿意,差评可以改为好评,但是动态分不管给的是高是低,都无法修改了希望买家真是给错了差评,那么给的动态分一般不会低,不用担心
动态分给出后是没办法改的但是差评可以改过来改过来之后,你可以做好与后面的客户互动鼓励他们打五星好评自然能提高了
.差评是可以改成好评的,但是动态评分是改不了,只有一次评价机会.提高动态评分技巧:.主动争取动态评分全分 售前活动,全分好评的活动,假如给了全分好评就送元手机费等其他方式,.很多营销软件买家收到货手机自动收到短信五心好评送元红包来提高, 售后服务,天无理由退换货,如果客户真的不合适,需要退还的,不要强人所难,不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来几个分 如果 让我选我宁愿花十几块钱买这个分,.也要解决根本问题:.先找到该评分的根本问题,商品质量,货源什么时候都是第一位,质量好,款式新,价格合理,找到原因进行优化自然评分自然就起来了
如果是不小心差评,那他应该是给的比较高的动态分,所以应该把差评修改为好评就行了如果给的低分,这个是没有办法修改的
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