183****2426 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我店里有人给了好评晒图和晒了视频评价，图片删除了，为啥小视频删除不了呢，问了淘宝说也删除不了，有没有大神能删除的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
很遗憾，别说大神，就算姜太公在世也不能删除哦，买家发布的评价和视频等内容是买家自主行为，卖家这边是不能越俎代庖进行操作的哦，只能通过买家那边来删除，题主可以联系一下买家来进行沟通处理，给予对方一定奖励
没有办法删除，但是可以用一些等级比较高去转化和晒图评价，然后去点有用把它顶下来影响会小点
亲，你好，买家评价中所晒出的图片，买家自己可以操作删除，但评价晒视频，是淘宝月份推出的新功能，只开放部分类目，且限秒内，还需要经过审核，因目前还处于试运行阶段，据了解，没有办法删除的哦既然是平台的规则 再厉害的大神，也没法删除的呢如果此评价对您不利，可以引导一些老顾客，等级高的，请他们评语多写一些，并且晒足张图或视频，适时再追评，这样的评论排名会比较靠前； 也或者把之前现有的好评，多找人点有用，拉上位，把不好的评论压下去
刚刚问了淘宝官方专家小二，买家发布的视频是可以删除的，流程跟删除照片一样！在买家同意删除的情况下，让他打开我的评价，让给他人的评价，找到发布视频的订单，在视频的右边有个×，点击就可以删除！
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