淘宝商家没回评买家,为什么评价却显示了?

138****2250 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         卖染发产品事多,明明写了黑发染不上,有的买家看都不看就买,然后找我纠缠,对于这种买家只能拉黑,但是为什么拉黑后没有回评的差评也显示了?          

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

题主你好!这种情况出现的次数多不?如果多那就是你详情页没有说明清楚哦!!所以很多卖家买了用了才知道!这时候你就要优化下你的详情页了!有些买家是详情页都不看,看了主图就直接购买的!所以题主可以考虑在主图的第三张上说明下哦!!你不回评天后系统会显示买家的评论的!如果买家没评论,淘宝会默认好评

    您拉黑买家和评价没有关系!评价只和订单是否交易成功有关系,和其它一切都没有联系!

      买家确认收货且主动评价,系统第天会帮您给买家默认好评以下为具体规则: 亲,系统自动默认好评的情况:如果卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+分;但动态评分只针对于买家主动评价做出具体同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)温馨提醒:动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分星~星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积哦系统不会默认评价 有以下几种情况:一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,评价内容将在评价有效期满后小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的天内双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分

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