淘宝店铺宝贝被投诉,已经在工商调查阶段,我该怎么处理呢?

倾城一笑 楼主发布在分类 / 店铺管理

我们有一个产品的详情页里面含有:“可增强皮肤光泽、可平衡油脂分泌、可缓解红血丝”,被打假人举报到工商局。现在工商局转回广州工商局,广州工商局的人要我们配合处理。我该怎么处理呢?

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

尽快检查并修改自己店铺的所有详情页,然后不承认打假人提供的详情页,可以说是他们恶意PS的。修改好详情页以后,可以让工商局来取证。坚决不和打假人妥协,不然以后麻烦会多。

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