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买家给了差评,后来又追加评价 类型是好评 那到底是给了好评还是差评?
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
差评的定义是买家给你打低分的评价,打的分数是不能修改的,但是差评文字是可以修改的,差评没有修改 追加了好评的也是差评 但是像这种追加了好评的话 这个差评对于转化的影响就不会很大了
亲 你好这个还是差评, 只是最加的评价 只是给以后的顾客一个客观的感受,来降低差评的影响的,但是差评影响的动态评分还是会减的
这条评价是算作差评的,并且扣除信誉分,但是评价内容是好评,就可以能买家手误导致的,这种评价不会影响顾客转化,因为店铺的差评是访客必看的,你可以联系买家改一下评价,差评是可以修改的或者你可以在差评的商家回复处指明是买家好评但是点错了,以诙谐幽默的方式,也是可以起到吸睛的作用,让访客对卖家有一定好的印象
差评不在于差评本身,在意的是差评的评价内容,你要站在访客的角度,进你店铺购买你的产品看评价是为了更加了解产品,找到产品的缺点,不足之处买家购买后的体验,最后确定是否购买产品差评是必看的差评的内容对访客很重要
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