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评价管理中,已处置的评价没有写原因,然后被删了好几条评价,扣了2分,想知道为什么已处置的评价没有写原因
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
原因要再体检中心里查看如果还是没有可以问下小二上面情况
亲 你好,这个是因为咱们的交易数据不正常,也就是咱们的交易是有虚假交易的,要是咱们没有做 申诉就可以了
您好!根据您店铺症状给出以下回答:你这种是淘宝检测到数据的不正常或者是虚假交易,直接删除,并且扣分了
您这种是淘宝系统通过大数据排查到的虚假评价因为是虚假评价所以删除因为涉及到虚假交易所以扣两分.
题主你好,被扣分,淘宝后台体检中心肯定会有提示的,本身假如存在虚假交易行为,被删除也是比较正常的情况,淘宝现在大数据稽查,基本上只要有违规行为出现,系统都会知道,主要看它抓不抓你而已操作不要太明显,对于新店来说,一般没有多大问题
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