淘宝店铺的评价突然消失了,是怎么回事,怎么才能找回?

150****8128 楼主发布在分类 / 店铺管理

         上架有两三个月了,大概有四五十个评价,突然就都消失了。怎么回事?        

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钉钉
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,这边是有虚假交易吗?没有的话稍等刷新一下再看看

    突然就消失了,不可能哦单被查?

      亲 你好有没有虚假 交易删除了, 看看体检中心

        题主你好,这样的情况不必担心,之前也有题主是这样的情况,是系统问题,一般隔天会恢复

          您好!根据您店铺症状给出以下回答:是不是虚假交易或者是系统网络的延迟

            排除系统原因了吗?有没有?极个别的有可能设置了隐藏评价

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