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如果包邮的商品，买家拒收怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
协商解决，这是淘宝的说法，基本就是退回，就算勉强收货，买家也会各种理由找毛病，弄的你痛不欲生，还不如直接退回算了，少生气！
买家是什么原因拒收？如果是买家自身原因，非宝贝质量原因，应该由买家承担运费损失，如果是因为快递损坏了包裹，则需要快递公司赔偿相关损失。我们认为这是合情合理的。
自认倒霉。
自认倒霉
沟通
那就老老实实让快递退回就好。运费商家自理。
只能自己垫运费
只能联系卖家问问原因
可以和买家沟通，实在不行只能自认倒霉
提高买家购物体验，无理由退货，商家承担运费
包邮的产品买家拒收的话，快递会直接给你退回来，建议你在买家拒收的时候打电话问问原因，讲明拒收你会受到怎样的损失，而且买家拒收的话，最后一定会退款，你也可以一并讲明退款对你的影响有多大，如果这样买家还是要拒收的话，你也不要强求，直接爽快点同意，或许还能促成二次交易
打电话和客户协商，如果实在是恶性拒收就只能联系淘宝内部管理员了
认了
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