买家给了好评但评语不好,淘宝商家可以删了吗?

qqdss 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         有客户给了好评,然后追评说了很难听的话,经过沟通说愿意改,但是因为给的是好评没法改,有办法删了整个评价吗?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

.中差评可以改,但是好评改不了,.你有找几个小号其他好评去点赞有用,把那个评价顶下来就好了

    你好,很高兴为您解答:像出现这种情况的,好评后还追差评的是删除不了的,不过给你个建议:首先我们需要给出合理的解释,然后再去找那些账号等级高同时淘气值高的号好评后追加评价+晒图,做多几条上去,把这个评价给置顶到后面去

      题主,好评及其追加评价都是无法修改内容和删除的只能是做好评价解释,让其他买家看清事实,尽量消除影响

        亲,是没办法修改的,您最好是用其他好评顶下去

          好评是不能修改也删除不了的哦只有中差评可以修改一次评价类型和评语不过题主可以在客户评价后面解释一下的,尽量去减轻影响

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