147****5901 楼主发布在分类 / 淘宝规则
出售给客户的商品有问题客服应该怎么处理
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
商品如果只是小瑕疵一般会做补偿如果是比较明显的质量问题影响顾客使用建议引导顾客退换货
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